ਡਿਸਕਾਉਂਟ ਆਫਰਸ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰਦਾ ਹੈ…ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਦੇ ਸੀਈਓ ਦਾ ਕਬੂਲਨਾਮਾ

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ : ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੀਈਓ ਦੀਪਇੰਦਰ ਗੋਇਲ ਨੇ ਔਨਲਾਈਨ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜ਼ੋਮੈਟੋ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਡਿਸਕਾਉਂਟ ਆਫਰਸ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਵੱਡਾ ਬਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਉਸ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਕਾਊਂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਉਹ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਦਰਅਸਲ, ਯੂਟਿਊਬਰ ਰਣਵੀਰ ਅਲਾਹਬਾਦੀਆ ਦੇ ਪੋਡਕਾਸਟ 'ਦ ਰਣਵੀਰ ਸ਼ੋਅ' 'ਚ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਦੀਪਇੰਦਰ ਗੋਇਲ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਡੀ ਛੋਟ ਕਿਵੇਂ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ 'ਤੇ ਗੋਇਲ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਛੋਟ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। "Zomato ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਗੋਇਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ "50% ਤੱਕ 80 ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੀ ਛੋਟ" ਵਰਗੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ 50% ਦੀ ਛੋਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ 80 ਰੁਪਏ ਦੀ ਛੋਟ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ 400 ਰੁਪਏ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ 20% ਦੀ ਛੋਟ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਛੋਟ ਦੇਣ ਦਾ ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਗੋਇਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮੈਂ ਇਸ ਛੋਟ ਨੂੰ ਈਮਾਨਦਾਰ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੁਝ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਸ 'ਚ 80 ਰੁਪਏ ਦੀ ਛੋਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। 50% ਦੀ ਛੋਟ 80 ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਗੋਇਲ ਨੇ ਵੀ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਜੇਕਰ ਮੁਕਾਬਲਾ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੱਲਦਾ ਰਿਹਾ ਤਾਂ ਉਹ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਣਗੇ।

ਸ਼ੋਅ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ Swiggy ਦੇ ਫਾਊਂਡਰ ਅਤੇ CEO ਸ਼੍ਰੀਹਰਸ਼ ਮਜੇਤੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਾਰੇ ਵੀ ਗੱਲ ਕੀਤੀ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਰੋਧੀ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਦੋਵੇਂ ਇੱਕ ਦੋਸਤਾਨਾ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਗੋਇਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹ ਕਿਤੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।