TCS ਤੋਂ 12,000 ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਕਟੌਤੀ: ਕੀ AI ਹੈ ਕਾਰਨ? CEO ਨੇ ਤੋੜੀ ਚੁੱਪੀ
TCS ਦੇ ਸੀਈਓ ਕੇ. ਕ੍ਰਿਤੀਵਾਸਨ ਨੇ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ "ਸਖਤ ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿਸਾਬ" ਕਿਹਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ AI ਹੈ।
By : Gill
ਭਾਰਤ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਆਈਟੀ ਸੇਵਾ ਫਰਮ, ਟਾਟਾ ਕੰਸਲਟੈਂਸੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (TCS) ਇਸ ਸਾਲ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਕਾਰਜਬਲ ਦੇ ਲਗਭਗ 2%, ਯਾਨੀ ਕਿ 12,261 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਛਾਂਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੇ ਨੌਕਰੀਆਂ 'ਤੇ ਪੈਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਜੀਵਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਸੀਈਓ ਕੇ. ਕ੍ਰਿਤੀਵਾਸਨ ਦਾ ਬਿਆਨ
ਮਨੀਕੰਟਰੋਲ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ, TCS ਦੇ ਸੀਈਓ ਕੇ. ਕ੍ਰਿਤੀਵਾਸਨ ਨੇ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ "ਸਖਤ ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿਸਾਬ" ਕਿਹਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ AI ਹੈ। ਕ੍ਰਿਤੀਵਾਸਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ AI ਲਗਭਗ 20 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਲਾਭ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।" ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ, "ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹੁਨਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤਾਇਨਾਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ ਹਾਂ।"
ਕ੍ਰਿਤੀਵਾਸਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਛਾਂਟੀ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2026 ਦੌਰਾਨ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਭੂਗੋਲ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੁੜੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ "ਬਹੁਤ ਹੀ, ਬਹੁਤ ਹੀ ਹਮਦਰਦੀ ਭਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ" ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਅਤੇ AI ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ "ਭਵਿੱਖ-ਤਿਆਰ ਸੰਗਠਨ ਬਣਨ ਦੀ ਯਾਤਰਾ" ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਦੱਸਿਆ। ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ-ਤਕਨੀਕੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ, ਨਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ, ਅਤੇ "ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ AI ਨੂੰ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਨਾ" ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ "ਇਸ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ ਸੰਗਠਨ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਰਿਹਾਅ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤਾਇਨਾਤੀ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।" ਇਸ ਤੋਂ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਕਿ AI ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਹੁਨਰ ਦੀ ਲੋੜ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਛਾਂਟੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਅਤੇ ਮੱਧ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਵੇਗਾ।
AI ਦਾ IT ਉਦਯੋਗ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਇਹ ਕਦਮ ChatGPT ਦੇ ਡੈਬਿਊ ਤੋਂ 30 ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਆਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਭਾਰਤ ਦੇ IT ਦਿੱਗਜਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਇਆ ਹੈ। HT ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ, HFS ਰਿਸਰਚ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਫਿਲ ਫਰਸ਼ਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ "AI ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ TCS ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੇ ਹਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕੱਟੜ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਰਹਿਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਬਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।" ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੱਕ ਰਹੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਾਤਾ AI ਹੱਲਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਜੂਨੀਅਰ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਵੇਂ AI ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਨਗੇ।
