Flipkart : ਹੁਣ ਆਰਡਰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ ਪੈਸੇ ?
ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਵਸੂਲਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਨਾਲ
By : BikramjeetSingh Gill
ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ 'ਤੇ, ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕਈ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਬੈਠੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਸਮਾਨ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਲੋੜ ਨਾ ਪੈਣ 'ਤੇ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਵੀ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋ ਜੋ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫੀਸਾਂ ਅਦਾ ਕਰਨੀਆਂ ਪੈ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਹੁਣ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਵਸੂਲਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਟਿਪਸਟਰ ਅਭਿਸ਼ੇਕ ਯਾਦਵ ਨੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਬਲਾਗਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਇਕ ਪੋਸਟ 'ਚ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਹੈ
ਟਿਪਸਟਰ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਵੀ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਚਾਰਜ ਕਿਉਂ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ ਕਾਰਨ ਹੁਣ 20 ਰੁਪਏ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਵਸੂਲੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਸਕਰੀਨਸ਼ਾਟ ਤੋਂ ਹੀ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਲਗਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲਾਂ ਲਈ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਫੀਸ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਫੀਸ ਅਦਾ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਰਡਰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਫੀਸ ਤਾਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗੀ ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਜਲਦ ਹੀ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਅਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ Myntra ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਅਜਿਹੇ ਬਦਲਾਅ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।